Un vol d'identité a lieu lorsqu'une personne obtient les renseignements personnels ou financiers d'une autre personne en vue d'utiliser le nom de cette personne pour effectuer des opérations ou des achats.
Voici quelques mesures de sécurité que vous pouvez prendre pour protéger votre identité.
Soyez prudent lorsque vous divulguez des renseignements personnels
Protégez vos documents et votre courrier
Protégez vos cartes de crédit
Conservez vos renseignements personnels dans un lieu sûr à domicile
Examinez attentivement vos factures et comptes
Choisissez bien vos mots de passe et NIP
Protégez votre ordinateur
Vérifiez votre rapport de crédit
Vérifiez vos dossiers publics
Soyez prudent lorsque vous divulguez des renseignements personnels
Tout d'abord, vous ne devez jamais donner votre numéro de carte de crédit, votre numéro d'assurance sociale (NAS) ou d'autres renseignements personnels par téléphone, courrier, courriel ou Internet à quiconque que vous ne connaissez pas. Et ne gardez jamais votre carte d'assurance sociale sur vous - gardez-la en lieu sûr.
Protégez vos documents et votre courrier
Certains voleurs fouillent les poubelles et les bacs de recyclage pour trouver des renseignements personnels. À la lumière de ces faits, déchirez ou déchiquetez tous les renseignements personnels avant de les mettre au recyclage ou de les jeter. Ces renseignements comprennent des reçus, des demandes de crédit, des propositions d'assurance, des relevés bancaires, des cartes de paiement expirées et des offres de crédit préapprouvées. De plus, essayez de ne pas laisser de courrier dans votre boîte aux lettres pendant une période prolongée. Si vous prévoyez voyager, vous pouvez communiquer avec Postes Canada ou votre bureau de poste local et demander le service Retenue du courriel pour faire retenir votre courriel en votre absence.
Protégez vos cartes de crédit
Évitez de conserver une grande quantité de cartes de crédit dans votre portefeuille. Et si vous perdez une carte, assurez-vous de communiquer le plus tôt possible avec le service de la fraude de la société émettrice de carte de crédit. Si vous faites la demande d'une nouvelle carte de crédit et que vous ne la recevez pas dans un délai raisonnable, communiquez avec l'émetteur immédiatement. De plus, signez toutes vos cartes de crédit à l'encre.
Conservez vos renseignements personnels dans un lieu sûr à domicile
Si vous vivez avec un colocataire, employez quelqu'un ou avez des travaux à exécuter à votre domicile, assurez-vous de garder tous vos renseignements financiers personnels dans un lieu sûr.
Examinez attentivement vos factures et comptes
Si vous remarquez que vos factures n'arrivent pas à temps ou qu'elles sont manquantes, communiquez avec le prêteur immédiatement. Une facture manquante est un indice qu'un usurpateur ou un voleur d'identité a pris le contrôle de votre carte de crédit et qu'il a modifié votre adresse de facturation.
Choisissez bien vos mots de passe et NIP
Il est fortement conseillé que vous mémorisiez tous les mots de passe et les autres numéros d'identification personnelle, au lieu de les écrire et de les avoir sur vous. N'utilisez pas de mots de passe qui peuvent facilement être devinés, comme une série de numéros consécutifs, le nom de fille de votre mère, votre date de naissance ou les quatre derniers chiffres de votre NAS ou numéro de téléphone.
Protégez votre ordinateur
Il y a plusieurs moyens de protéger votre ordinateur. Pour commencer, il est fortement recommandé que vous installiez un logiciel antivirus sur votre ordinateur. Aussi, ne divulguez jamais vos renseignements personnels en réponse à un courriel non sollicité comme un polluriel. Lorsque vous faites un achat en direct, assurez-vous que le site Web est sécurisé avant d'envoyer de l'information. (Recherchez une icône de cadenas dans le coin inférieur de votre écran.)
Vérifiez votre rapport de crédit
En vérifiant votre rapport de crédit régulièrement, vous pouvez repérer les erreurs et détecter les fraudes avant qu'il n'y ait des répercussions sur vos finances personnelles. Lorsque vous examinez votre rapport de crédit, assurez-vous que seules les opérations que vous avez autorisées s'y trouvent.
Conseil judicieux
Protégez votre rapport de crédit et votre bien-être financier grâce aux alertes de rapport de crédit IntelliCrédit CIBC. Equifax Canada vous informera des modifications importantes apportées à votre rapport de crédit personnel Equifax pour que vous puissiez réagir immédiatement en cas d'activité suspecte. Vous pouvez choisir que l'on communique avec vous par téléphone, par courriel ou au moyen d'un message dans votre Centre des messages de CIBC en direct.
Vérifiez vos dossiers publics
Vous devriez vérifier régulièrement vos dossiers publics tels que votre dossier judiciaire ou votre dossier au bureau des véhicules. Si quelqu'un a volé votre identité et a des problèmes parce qu'il a utilisé vos renseignements personnels, votre registre permanent sera touché négativement. Si cela vous arrive, communiquez avec les autorités compétentes le plus tôt possible pour éviter toute conséquence fâcheuse.
Conseil judicieux
Si vous soupçonnez que vous êtes victime d'usurpation d'identité, l'Assistance en cas de vol d'identité IntelliCrédit CIBC vous fournit les conseils et les renseignements dont vous avez besoin pour agir dans un tel cas. Pour obtenir des conseils et des directives claires sur la façon de procéder avec votre demande, vous n'avez qu'à appeler les Services de cartes CIBC
